PREMESSA
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano agli acquisti effettuati per il tramite del Sito https://www.plantarei.eco/ da Consumatori e/o Compratori Professionisti, come appresso meglio definiti ed individuati.
Ai fini delle presenti Condizioni Generali di contratto valgono le seguenti definizioni:
Condizioni Generali: le presenti condizioni generali di contratto, attraverso le quali Planta Rei intende regolare il rapporto contrattuale con gli Utenti che abbiano aderito ad uno dei Servizi.
Venditore: deve intendersi Planta Rei Società Benefit S.r.l., con sede legale in Modena, Italia, Via Ciro Menotti, 80, 41121, iscritta al Registro delle Imprese di Modena, P.I. 03974600367 (di seguito anche “Planta Rei”) che agisce nell’ambito della propria attività imprenditoriale e commerciale e promuove la vendita dei servizi come appresso meglio specificati tramite contratti a distanza per il tramite del Sito https://www.plantarei.eco/ nel rispetto delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
Compratore Professionista: deve intendersi il libero professionista o la persona giuridica che per mezzo del sito web e/o della sito web conclude un contratto di vendita on line, nell’esercizio della propria attività imprenditoriale e/o commerciale.
Consumatore: deve intendersi la persona fisica che agisce per scopi personale e non professionali, estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, così come definito dall’articolo 3, comma 1, lettera a) del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e sue successive integrazioni e/o modificazioni.
Utente: deve intendersi il visitatore della piattaforma https://www.plantarei.eco/ che interagisce con le funzioni del Sito, sia esso Consumatore che Compratore Professionale.
Credenziali: lo userid e la password scelti dall’Utente in sede di registrazione, da utilizzare per le finalità del Sito di volta in volta indicate
Ordine: l’adesione al Servizio offerto da Planta Rei, effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito
Servizi: i servizi venduti da Planta Rei attraverso le sezioni del Sito “Cresci un albero” e “Proteggi una foresta”
Sito o Piattaforma o Portale: deve intendersi il sito internet https://www.plantarei.eco/ gestito da Planta Rei Società Benefit S.r.l., attraverso il quale si perfeziona il contratto di acquisto dei servizi.
1. IDENTITÀ DEL VENDITORE
Planta Rei Società Benefit S.r.l., con sede legale in Modena, Italia, Viale Ciro Menotti, 80, 41121 Tel – Fax +39 338 223 1099, info@plantarei.eco Iscritta al Registro delle Imprese di Modena, P.I. 03974600367 PEC: plantareibenefitsrl@legalmail.it
2. DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali regolano i rapporti commerciali tra il Venditore e il Consumatore o tra il Venditore e il Compratore Professionista e costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto di vendita del servizio che verrà acquistato tramite il sito web.
Il Consumatore e/o il Compratore Professionista è consapevole che le presenti Condizioni Generali sono pubblicate sul Sito e potrebbero essere soggette a variazione e/o aggiornamenti: per tale ragione ogni acquisto è disciplinato esclusivamente dalle Condizioni Generali in vigore alla data di perfezionamento del contratto, ossia dalle Condizioni Generali applicabili al momento in cui l’Utente interagisce con il Sito ed effettua il pagamento.
L’Utente che procede ad acquistare un servizio sul Sito dichiara di aver visionato e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.
L’Utente del Sito, può richiedere che siano piantati, all’interno dei progetti forestali e agroforestali promossi da Planta Rei , uno o più alberi a proprio nome o a nome di terzi; nel primo caso il servizio viene genericamente indicato come “piantare” uno o più alberi, mentre nel secondo caso come “regala un albero”, essendo indicato un terzo destinatario. L’utente intestatario di un albero è anche intestatario di un determinato quantitativo di kg di CO2, che rappresenta una stima prudenziale ex ante di quanta CO2 quell’albero assorbirà nei suoi primi 15 anni di vita, salvo quanto dettagliato al punto 10 (Procedure informatiche).
Planta Rei procede per conto proprio ad effettuare la piantumazione richiesta dall’Utente. La piantumazione viene effettuata all’interno di progetti forestali dislocati in tutto il mondo, approvati da Planta Rei SB se ritenuti idonei a essere promossi sulla Sito web, ossia rispondenti ai principi ed ai criteri operativi richiesti. Tali progetti sono realizzati da agricoltori locali, che procedono alla messa a dimora di nuovi alberi grazie al contributo degli utenti della sito web. In alcuni casi (ma non necessariamente) gli agricoltori operano sotto il coordinamento di cooperative, ONG o di altre realtà attive nella zona di progetto.
L’Utente ha, altresì, la facoltà di sottoscrivere un abbonamento con le cui caratteristiche saranno di volta in volta pubblicate sul Sito. Confermando la sottoscrizione di un Abbonamento, l’Utente dichiara di aver letto e compreso, ed espressamente accetta, tali descrizioni degli Abbonamenti.
3. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI AL CONSUMATORE
Le informazioni precontrattuali per il Consumatore vengono fornite prima che il Consumatore sia vincolato da qualsiasi contratto di vendita a distanza. In particolare le informazioni previste dal Codice del Consumo sono fornite sulle pagine del Sito e sono sempre consultabili al seguente indirizzo https://plantarei.eco/termini-e-condizioni/
4. CARATTERISTICHE ESSENZIALI DEL SERVIZIO
L’Utente acquista, dietro il pagamento di un corrispettivo, uno dei seguenti Servizi, accedendo alle sezioni del Sito sottoindicate
- PIANTA UN ALBERO
Planta Rei mette a disposizione dell’Utente la possibilità di aderire a un progetto ambientale di crescita e sviluppo di alberi o piante in un determinato territorio. Essendo l’oggetto della transazione costituito da un servizio, all’Utente non viene consegnato fisicamente nessun elemento arboreo; gli alberi vengono infatti esclusivamente piantati all’interno dei terreni interessati dai progetti approvati e sostenuti da Planta Rei, e non in eventuali terreni di cui dispone l’Utente. L’Utente non potrà vantare né rivendicare alcun diritto di proprietà sugli alberi di cui ha richiesto la piantumazione né su eventuali frutti.
L’Utente, con l’effettuazione del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Planta Rei e con terzi nell’ambito del servizio in questione.
Il contratto relativo al servizio offerto da Planta Rei SB si considera concluso nel momento in cui perviene a Planta Rei da parte dell’Utente, la richiesta di piantumazione. Planta Rei invierà all’Utente una notifica dell’avvenuta ricezione dell’ordine di piantumazione via e-mail. Alla luce della natura del servizio, con la sottoscrizione del contratto l’Utente acconsente all’immediata esecuzione dello stesso, nel senso che Planta Rei, fin da subito, potrà procedere con l’erogazione del servizio di piantumazione richiesto.
- ADOTTA UNA FORESTA
Aderendo a tale Servizio l’Utente potrà co-finanziare un progetto ambientale di gestione forestale promosso da Planta Rei, come descritto all’interno della specifica sezione del Sito. Resta dunque fermo quanto precisato alla precedente sezione a) circa l’esclusione di qualsivoglia diritto dell’Utente alla consegna di elementi arborei e/o al riconoscimento in capo al medesimo della titolarità di alcun albero.
Per procedere all’acquisto del servizio è necessario che l’utente si registri nell’apposita sezione del sito https://www.plantarei.eco/ . La registrazione coincide con l’apertura da parte dell’Utente di un proprio account sul Sito, seguendo la specifica procedura prevista sul Sito stesso. All’atto della registrazione l’Utente garantisce di: essere maggiorenne e capace di intendere e volere; essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti, completi ed aggiornati; osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili come da presenti condizioni; non trasferire a soggetti terzi le proprie Credenziali.
Relativamente al servizio “regala un albero”, laddove il destinatario fosse un utente non ancora iscritto alla community, l’albero sarà intestato a tale destinatario solo nel momento in cui esso procederà ad effettuare la registrazione. Laddove il soggetto che riceve in regalo un albero o una foresta da tutelare, non si dovesse mai registrare – ovvero nell’arco temporale antecedente alla registrazione dello stesso – l’intestatario dell’albero (e della conseguente CO2) resterà l’utente che ne ha richiesto la piantumazione ed ha proceduto al pagamento.
5. PREZZO DEL SERVIZIO E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il corrispettivo da pagare per l’acquisto del servizio di piantumazione di ciascun singolo albero è espresso sulla Sito web in euro.
Per la sezione Pianta un albero il prezzo è determinato in base alla specie arborea, al potenziale di assorbimento di CO2, al paese di piantumazione, e potrà subire variazioni in funzione del livello di domanda ed offerta, oltre che di specifiche campagne promozionali. Pertanto, il prezzo di ciascun elemento arboreo sarà diverso da specie a specie e la medesima specie potrà avere prezzi diversi in periodi diversi. Il listino dei prezzi aggiornato è pubblicato al seguente indirizzo: https://Planta Rei.eco/it/shop/ ed i prezzi ivi indicati dovranno essere presi a riferimento, dall’Utente, al momento dell’effettuazione di ciascun ordine.
Per la sezione Adotta una foresta il prezzo è determinato in base alle caratteristiche del singolo progetto e potrà variare quindi da progetto a progetto.
Il prezzo indicato è comprensivo di ogni onere, iva inclusa, e sarà corrisposto dall’Utente in un’unica soluzione.
Il pagamento degli Ordini, potrà essere effettuato:
(i) tramite carta di credito. Per garantire la sicurezza della transizione si è scelto di utilizzare la tecnologia creata dall’azienda internazionale VivaWallet. Per informazioni https://www.vivawallet.com/it_it
(ii) attraverso la piattaforma PayPal, dove, accedendo con le proprie credenziali, si potrà completare il pagamento tramite addebito su carta di credito, conto corrente o borsellino elettronico.
(iii) tramite bonifico bancario sul conto corrente bancario intestato a Planta Rei Società Benefit Srl
IBAN IT96Z0538712902000003384161 BIC BPMOIT22XXX
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza. Tali informazioni non saranno mai utilizzate da Planta Rei se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di Polizia la commissione di frodi mediante il Sito.
Il prezzo per l’adesione ai Servizi sarà addebitato al momento dell’invio della conferma di ricezione dell’Ordine da parte di Planta Rei. La conferma dell’Ordine da parte di Planta Rei avverrà mediante l’invio di una email all’indirizzo di posta elettronica dell’utente. Tale email conterrà gli elementi fondamentali dell’Ordine (numero dell’ordine, prezzi, modalità di esecuzione dei servizi scelti). All’Utente rimane l’onere di verificare la correttezza dei dati presenti in tale email di conferma d’ordine e a segnalare tempestivamente a Planta Rei eventuali errori o omissioni, scrivendo all’indirizzo e-mail: info@plantarei.eco
6. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO DEL CONSUMATORE
Il Consumatore, come previsto dal Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal contratto di vendita on line stipulato, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni. il periodo di recesso scade dopo 14 giorni decorrenti dal giorno dalla conclusione del contratto, ossia dal giorno dell’invio da parte di Planta Rei SB al Consumatore della notifica di avvenuta ricezione dell’ordine di piantumazione (via e-mail).
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto ad informare Planta Rei SB della sua decisione di recedere dal contratto di vendita on line tramite una dichiarazione esplicita da inviarsi per posta elettronica certificata.
Per esercitare correttamente il diritto di recesso, il Consumatore deve manifestare la sua volontà di recedere, nei termini sopra indicati, inviando tassativamente per iscritto a Planta Rei SB la predetta dichiarazione. Il diritto di recesso si intenderà correttamente esercitato se la comunicazione di recesso è inviata a Planta Rei SB prima della scadenza del periodo di recesso. L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso è in capo al Consumatore.
Al consumatore che recede dal contratto di vendita on line saranno senza ritardo rimborsati i pagamenti effettuati in favore di Planta Rei SB, e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Planta Rei SB è venuta a conoscenza della decisione di recesso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente indicato altrimenti. In ogni caso il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Con la ricezione della comunicazione con la quale il Consumatore comunica a Planta Rei SB l’esercizio del diritto di recesso, le parti sono sciolte da ogni obbligo e/o vincolo nascente dal contratto.
Il recesso è escluso, ai sensi dell’articolo 59, comma 1, del Codice del Consumo per i contratti di acquisto di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte di Planta Rei SB qualora l’esecuzione del contratto è iniziata con l’accordo espresso del Consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di Planta Rei SB.
7. RECESSO E DISDETTA ABBONAMENTO
Nell’ipotesi di sottoscrizione di un Abbonamento, l’Utente potrà recedere in qualsiasi momento, mediante comunicazione per iscritto da inviarsi a mezzo posta elettronica certificata a Planta Rei SB. Il recesso sarà efficace decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso da parte di Planta Rei SB.
Al fine di disdire l’Abbonamento alla scadenza, l’Utente dovrà inviare una comunicazione con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni rispetto alla scadenza, inviando una espressa comunicazione scritta a mezzo raccomandata e/o posta elettronica certificata a Planta Rei SB.
Nelle ipotesi di recesso anticipato dall’Abbonamento prima della scadenza annuale, saranno richiesti gli importi dovuti a titolo di corrispettivo fino ai 30 (trenta) giorni successivi alla data di ricevimento della comunicazione di recesso da parte di Planta Rei SB.
8. MODALITÀ DI ESECUZIONE
Al momento dell’acquisto, l’Utente indica il quantitativo di alberi dei quali chiede di acquistare il servizio di piantumazione scegliendo fra le specie disponibili. Planta Rei SB procede, per conto proprio o di terzi, ad effettuare il servizio di piantumazione richiesto dall’Utente con le tempistiche di seguito indicate.
Il servizio di piantumazione viene solitamente effettuato in due momenti: quello della messa a vivaio dell’albero e quello del trapianto. Il primo avviene entro e non oltre 60 giorni dalla richiesta dell’Utente, mentre il secondo entro e non oltre 24 mesi dalla richiesta stessa. Tali tempistiche possono variare in funzione delle condizioni e dei cicli stagionali delle aree in cui vengono realizzati i progetti di piantumazione. Planta Rei SB si impegna a sostituire eventuali fallanze (piante che non hanno attecchito) per i tre anni successivi dalla data di effettuazione della richiesta di piantumazione da parte dell’utente.
9. CAUSA DI FORZA MAGGIORE
Planta Rei SB è esentata da tutte le responsabilità per il totale o parziale inadempimento di qualsiasi obbligazione riportata nelle presenti Condizioni Generali, qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del suo controllo e della sua responsabilità, includendo, a titolo di esemplificativo ma non esaustivo, eventi (disastri) naturali, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari.
Si fa altresì presente che, per motivi di forza maggiore, la specie (o le specie) selezionata dall’utente con l’ordine di piantumazione potrebbe non essere disponibile al momento in cui si dovrebbe procedere al trapianto. Analogamente, potrebbe non essere possibile procedere al trapianto nel paese indicato sulla sito web al momento dell’avvenuto ordine da parte dell’utente.
Ciò potrà avvenire nel caso di:
- sopravvenuta impossibilità di operare nel paese indicato sulla sito web al momento dell’ordine a causa di avversità climatiche, ecologiche, politiche, sociali, ovvero difficoltà operative di corretta gestione e manutenzione del progetto;
- sopravvenuta impossibilità di operare, in condizioni di sicurezza, nei paesi in cui è possibile piantare la specie richiesta, sia dal punto di vista del personale di Planta Rei SB che dal punto di vista agricolo – ambientale per la crescita degli alberi;
- mancato attecchimento della specie nel vivaio o elevata probabilità che la specie, una volta trapiantata, non attecchirebbe;
- eventuale impossibilità di piantare la specie prescelta dall’utente a causa di eventi non preventivabili e non riconducibili all’operato di Planta Rei SB, quali – a titolo esemplificativo e non esaustivo – l’improvvisa difficoltà nel reperire le materie agricole prime o l’inaspettato ed imprevedibile innalzamento dei costi di piantumazione e gestione della specie stessa, determinato da eventi estranei al rapporto tra Planta Rei SB e l’Utente (a titolo esemplificativo e non esaustivo, scoperte farmaceutiche) che non consentano di dare attuazione, alle condizioni pattuite, all’accordo intercorso tra le parti.
Nelle ipotesi di cui sopra del presente articolo (ovvero in casi analoghi), l’Utente acconsente a che il servizio di piantumazione da lui richiesto venga effettuato in paesi diversi e/o con specie arboree differenti, fermo restando che sarà piantato un quantitativo di alberi non inferiore a quello originariamente richiesto e, comunque, con una capacità totale di stoccaggio di CO2 uguale o superiore a quella stimata al momento dell’effettuazione, da parte dell’utente, dell’ordine di piantumazione.
10. PROCEDURE INFORMATICHE
Per poter richiedere il servizio di piantumazione online (a proprio nome o a nome di terzi nell’ambito del servizio “regala un albero”), l’Utente deve necessariamente essere registrato sulla community di Planta Rei ed avere preso visione ed accettato l’Informativa sul trattamento dei Dati Personali.
In conseguenza della registrazione, l’Utente può usufruire dei servizi e delle informazioni disponibili sulla sito web ed ivi dettagliatamente descritti.
A seguito dell’effettuazione di un ordine di piantumazione (effettuato dall’utente o da altri nell’ambito del servizio “regala un albero”), l’Utente diviene “intestatario virtuale” – all’interno della sito web – dell’albero e dei corrispondenti kg di CO2 che, si stima, l’albero assorbirà nel tempo.
Laddove ciascun Utente non effettuasse il log in sul Sito per 6 (sei) mesi consecutivi, la CO2 potenzialmente assorbibile dagli alberi di cui è intestatario diverrebbe utilizzabile in tutto o in parte da altri utenti. Prima che ciò accada, l’utente viene informato ed invitato da Planta Rei SB ad effettuare un log in sul Sito, al fine di restare intestatario della CO2.
Relativamente al servizio “regala un albero”, laddove il destinatario fosse un Utente non ancora iscritto alla community, l’albero sarà intestato a tale destinatario solo nel momento in cui esso procederà ad effettuare la registrazione. Pertanto, laddove l’Utente non si dovesse mai registrare – ovvero nell’arco temporale antecedente alla registrazione dello stesso – l’intestatario dell’albero (e della conseguente CO2) resterà l’Utente che ne ha richiesto la piantumazione ed ha proceduto al pagamento.
Planta Rei informa il Consumatore e/o il Compratore Professionista che ogni ordine inviato viene conservato in formato elettronico presso la sede di Planta Rei.
11. PRIVACY
Ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali dell’Utente da parte di Planta Rei è consultabile al seguente link https://www.iubenda.com/privacy-policy/55947897
12. INFORMAZIONI E RECLAMI
Per informazioni e chiarimenti sulle condizioni del servizio, nonché per eventuali reclami, l’Utente potrà contattare:
Planta Rei Società Benefit S.r.l.
Viale Ciro Menotti, 80 – 41121 Modena , Italia
P.IVA C.F e P.I. 03974600367
Codice Univoco: SUBM70N
Pec: plantareibenefitsrl@legalmail.it
Telefono: 338 223 1099 dal lunedì al venerdì, 9-13 e 14-18 ora italiana.
posta elettronica info@plantarei.eco
13. LEGGE APPLICABILE
La lingua regolatrice delle Condizioni Generali e del contratto di vendita on line è l’italiano, nonostante qualsiasi traduzione in altra lingua. In caso di discrepanza tra il testo italiano ed il testo tradotto, le Parti convengono che il testo in italiano prevarrà e che sarà il documento ufficiale usato per interpretare le Condizioni Generali e/o il contratto di vendita.
Il contratto tra Planta Rei SB e l’Utente è regolato dalla legge italiana e dalle norme del codice civile italiano
14. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Nel caso in cui l’Utente sia un Consumatore, quest’ultimo, per la risoluzione delle controversie sorte dall’ applicazione delle presenti Condizioni Generali, potrà preliminarmente ricorrere alle procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie, ai sensi degli artt. da 141 a 141 decies del Codice del Consumo.
Resta comunque salva la possibilità per l’Utente Consumatore di far valere i propri diritti attraverso le vie giudiziarie ordinarie presso il foro di residenza o di domicilio elettivo.
In tutti gli altri casi, per la risoluzione delle controversie sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Modena.